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Softs Skills

Pourquoi développer des Soft Skills ?

Dans une économie mondialisée, les compétences techniques ne suffisent plus pour réussir.

Les compétences non techniques (Softs Skills ) sont désormais le facteur clé permettant de travailler dans des organisations mondiales, diverses et inclusives.

Les systèmes de contrôle et de mesure évoluent et se développent en même temps que les entreprises. Mesurer le retour sur investissement (ROI) de tout effort de formation est une priorité pour les professionnels des RH et de l’apprentissage.

Avec la pénurie croissante de compétences et la concurrence pour les talents, la formation aux compétences non techniques devient de plus en plus cruciale et il est plus que jamais essentiel de quantifier le retour sur investissement des compétences non techniques.

La plupart des compétences non techniques que vous possédez ne vous ont pas été enseignées. Ils sont le résultat naturel de votre développement émotionnel et de vos expériences de vie. Pour maîtriser les compétences non techniques, vous devez comprendre les gens, sentir leur humeur, faire preuve d’empathie. Surtout, ces compétences sont plus longues à développer que les compétences professionnelles.

La formation aux compétences non techniques présente plusieurs avantages :

  • Amélioration de la productivité
  • Des taux de rétention plus élevés
  • Amélioration de la collaboration et du service à la clientèle
  • Réduction de l’absentéisme
  • Améliorer la communication sur le lieu de travail et accroître l’engagement des employés.

Ces caractéristiques peuvent être facilement quantifiées en termes d’augmentation des résultats.

86%

des cadres citent l’inefficacité de la communication et de la collaboration comme une cause majeure d’échec des entreprises

77%

des employeurs affirment que les compétences non techniques sont aussi importantes que les compétences techniques.

89%

des nouveaux embauchés échouent pour des raisons liées à l’attitude

Choisissez

Vous choisissez le(s) thème(s) de votre session de formation.

Plannifier

Vous planifiez le lieu et la date de la ou des sessions et bloquez le créneau horaire.

Préparer

Nos experts s’entretiennent avec vous pour l’adapter à vos besoins.

Participer

Apprendre et pratiquer pendant la (les) session(s) interactive(s)

Exécuter

Mettez-le en œuvre au travail et bénéficiez du soutien de nos experts après la ou les sessions.

 

Communication

Écoute

L’écoute active
Base de coaching
Donnez votre avis

4 Heures

Délivrer un message

Préparer une présentation
En ligne / Hors ligne
Faire un discours

6 heures

Négociations

Win / Win
Conversations difficiles
Les personnes difficiles

4 heures

Collaboration

Gestion d'équipe

Soyez un leader
Réunion d’équipe
Gestion à distance

4 heures

Développement d'équipe

Développer la confiance
Adoptez le conflit positif
Se concentrer sur les résultats

8 heures

Collaboration

Supprimer les silos au travail
Simplicité intelligente Principes de la procédure équitable

4 heures

Prêt à commencer ?

Créativité

Remue-méninges

Base
Avancé
Expert

4 heures

Résolution de problèmes complexes

5 Pourquoi, SCAMPER
Analyse morphologique
6 chapeaux de réflexion

4 heures

Design Thinking

5 étapes
Carte de l’empathie
Énoncé du problème

4 heures

Changement

Gestion du changement

Modèle d’innovation
Conduire le changement

4 heures

Mentalité de croissance

L’état d’esprit fixe
Mentalité de croissance

4 heures

Les bases de la gestion de projet

Waterfall, chaîne critique
Agile

4 heures

Méthodologie du cours

Nous appliquons les principes et les pratiques de la formation depuis l’arrière de la salle (TBR) et le modèle d’évaluation Kirkpatrick lors de la conception de tous nos cours et programmes de formation.

Formation depuis le fond de la salle

TBR est une approche basée sur les livres de Sharon Bowman « Training from the Back of the Room » et « Using Brain Science to Make Learning Stick ». Cette méthode s’appuie sur la science derrière la façon dont le cerveau humain apprend à concevoir et à offrir d’excellentes expériences d’apprentissage. Pour plus d’informations, veuillez consulter le site de Sharon Bowman.
site web
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Le modèle Kirkpatrick

Le modèle d’évaluation Kirkpatrick, initialement développé par Donald Kirkpatrick, est le modèle le plus populaire pour évaluer l’efficacité d’un programme de formation. Ce modèle comprend quatre niveaux d’évaluation et, à ce titre, est parfois appelé « niveaux de Kirkpatrick » ou « quatre niveaux ». Pour plus d’informations, veuillez consulter le site Kirkpatrick
site web
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Prix

1 600 euros

4 heures
Prix pour un groupe
10-15 Etudiants
En ligne ou hors ligne

3,200 Euros

8 heures
Prix pour un groupe
10-15 étudiants
En ligne ou hors ligne